سياسات الإرجاع ورد الأموال


استمتع بالتسوق مع ميزات سياسة الإرجاع التالية

- لديك 30 يومًا لإعادة المنتجات المباعة بعد الاستلام أو 14 يومًا لاستبدالها و سيتم خصم تكلفة الشحن وإضافة الأموال في حساب العميل الخاص بك خلال مدة اقصاها 14 يوم عمل.

- إذا كانت السلعة بها عيب أو لا تعمل بصورة صحيحة أو مزيفة أو تم استلامها تالفة نتيجة النقل والشحن ، يكون لك الحق فى استرجاعها خلال 5 أيام من تاريخ استلامها مجاناَ، وسوف يتم رد قيمة السلعة إليكم خلال مدة اقصاها 14 يوم عمل.

- عند إرجاع المنتج, تأكد من وجود جميع الملحقات والملصقات الخاصة بالطلب بحالتها السليمة وأن المنتج فى عبوته الاصلية بحالتها السليمة التى تم الاستلام بها وايضاَ المشتملات فى حالة أذا كان المنتج شامل هدايا أو ملحقات أستثنائية. إذا قمت بإنشاء كلمة مرور للجهاز الذى ترغب فى إسترجاعه, فيرجى التأكد من إزالته و إلا لن يتم اكمال الطلب بشكل صحيح.

- تأكد أن العبوة مغلقة بغلق المصنع (في حال الاستبدال خلال 14 يوماً).

بعض المنتجات لا يمكن استرجاعها و هى

  • • المنتجات التالفة (باستثناء تلف النقل)
  • • المنتجات التي ليست في عبواتها الأصلية
  • • المنتجات التي لا تشمل جميع الملحقات
  • • المنتجات غير قابلة للإرجاع، حيث أن هناك بعض المنتجات غير قابلة للإرجاع
  • • كل قطع كهرباء السيارات

شكراً لك